事件 卡丢了4年 钱却越存越少

　　2006年在为家人办理住院手续时，李先生在一家银行办了一张银行卡。“很普通的那种借记卡，办卡时要求必须有100元存款。 ”李先生说由于当时医院要求必须使用存折，他又办了一张存折，这张卡没再使用，时间长了，银行卡丢失了。“前两天我去银行办业务，正好想起这张卡，准备挂失取钱。 ”这一查却让李先生一头雾水，卡里的100元钱竟然“蒸发”了，只剩下3元钱。“要想取出3元钱，还要交5元钱挂失手续费和10元钱磁卡钱。 ”李先生还要倒找银行12元钱，他很纳闷，“钱怎么越存越少？ ”

　　昨日李先生在银行打印一份存款明细。由于时间久远，只显示最近3个月的账目，余额3元7角6分钱，结息为1分钱。其中6月3日扣除年费10元钱，6月24日扣除账户费3元钱。

　　银行工作人员解释说，李先生存款额只有100元，并且长期没有使用，属于睡眠账户。针对此类账户，银行除扣除每年10元钱的年费外，另外每季度扣除3元钱管理费。“大连在多年前已开展此项业务。 ”工作人员称，一个季度内存款额在标准以下没有交易记录的，每季度收取3元账户管理费。“他们说这是管理费，可是没有告诉我，他们都做了什么管理工作？这些钱用在什么地方？ ”李先生说，他不在乎这些钱，就是想和银行“较真”一下。

　　收费 多家银行管理标准均不同

　　记者昨日分别咨询了多家银行的客户服务中心，对于小额存款账户的管理，几家银行在大连执行的标准各有不同。而此举的主要目的，银行称是为节约成本，减少资源浪费。

　　建设银行对于小额存款账户的管理标准是400元以下存款。工商银行小额存款的定义则为300元以下，在2009年6月开展此业务。农业银行早在2006年9月在大连地区收取小额存款账户管理费，存款额度扩展到500元钱以下。三家银行均按照每季度3元钱的标准收取账户管理费。

　　与之不同的是，交通银行并无针对小额存款账户的管理费要求，只收取年费。民生银行和中信银行既不收取管理费，也没有年费。但三家银行对“沉默账户”也有相应的管理办法，超过时限的将注销或停止服务。

　　在几家银行中，招商银行对小额存款账户的定义标准较高。未达到1万元钱的账户，未发生交易的，每月收取5元钱账户管理费。但银行方面提供不少减免费用的优惠项目，大大降低定义的门槛，如涉及工资等业务的银行卡享受不同的优惠业务。

　　在采访中，一位工作人员解释，此举主要是避免账户资源的浪费，节约社会成本。“你占用了一个账号，但一直闲置，看上去没什么问题，但是大家都这么做，银行里睡眠账户数量多了，大量社会金融账户资源被占用，就造成浪费。 ”他提醒用户，尽量避免重复办卡，造成资源浪费，带来不必要的麻烦。

　下一页：市民尚不熟悉账户收费情况