其兴也勃焉，其亡也忽焉

　　信用是长时间积累的信任和诚信度，应该是难得易失的。而如今，信用作为一种能力，却可以在现代媒介和金融、商业等杠杆的作用下迅速增值，甚至远远超过自身所能掌控的范围。

　　信用积累作为一项长期工作，目前具有短期化倾向，这会让有些人产生信用幻觉，自以为的“高大全”形象其实完全脱离了真实的自我，像一个绚丽的肥皂泡。而有一点杂质的渗入，就会让这个肥皂泡“嘭”的一声破裂。这里指的是道德伦理信用，从经济信用（金融信用、商业信用）角度看，适度的信用透支反而有利于信用扩张，正如使用信用卡透支一样，但过度透支的结果同样摆脱不了破灭的命运。

　　所以在信用管理上，要进行长期动态跟踪、实时监控。一个谎言需要一千个谎言来掩盖，一处信用记录污点会让你的信用行为处处受到掣肘。总是疏忽影响你信用的细节，最后会酿成难以挽回的损失。

　　在一个浮躁和急功近利的社会里，短期的利益往往与对诚信的坚守是冲突的。处理短期和长期的关系，能否抵抗住诱惑也是信用管理的重要内容，这就如一个企业是追求短期利润还是长远发展一样。

　　独立人格愈显珍贵

　　信用衡量一个人的履约能力，但当没有契约行为发生，该如何考察一个人的信用？我们常说“人无信不立”，在对一个人做很高评价时，也会说其“具有人格魅力”，这两者是有联系的。有人格魅力的人能让人心悦诚服，那他就一定是一个值得信赖，有信誉的人。

　　人格魅力的形成是信用管理的更高层次，“言必行、行必果”、“言行一致”——这都是衡量一个人是否有信用的标准，即使他没有与别人建立契约关系，但非常敬重内心的承诺。外在的表现就是有独立的风骨和人格，不趋炎附势、不亦步亦趋，坚持自己的理想和信仰。

　　当然，在功利主义盛行、明争暗斗成为常态的现代社会，具有独立人格的人是稀有动物。就像有媒体评论，人们如今已经没有了“民国范儿”。稀缺的东西往往珍贵，保持独立的人格不容易，也许代价很大，但也可能会得到更高的回报。

　　如何打造完美信用形象

　　信用形象的涵义远远超越外在形象，正如前文所言，它是从内向外散发出的一种人格魅力。信用形象需要维护和管理，其复杂程度不亚于管理一家现代企业，两者有很多异曲同工之处：

　　质量把关：不轻易承诺，承诺了就要实现。一个人做出信用承诺的过程就如企业生产产品的过程，产品质量决定企业的存亡。同样，承诺能不能实现，直接影响到你的信用度。承诺需量力而行，关键时候要学会拒绝，只要说清楚拒绝的理由，客户或者朋友应该会体谅，反倒觉得你很诚恳。总是满口答应却做不到，是对信用最大的伤害。

　　主动营销：积极交往，不卑不亢。好的产品不主动营销也无法占据市场。信任感是在长期交往中建立起来的，无论是金融信用、商业信用还是道德伦理信用，都是通过多次的往来借贷、签订契约、共同做事来提升信用值的。交往中的态度也很重要，过于卑微让人感觉你在乞求，过于强势让人觉得你在命令，现代社会就是一张复杂的利益网络，在其中游刃有余确实需要很高的情商。

　　危机管理：发现信用污点及时补救。越来越多的企业意识到危机管理的重要性，个人在管理信用上也应该注意这一点。个人在信用扩张的过程中，总会遇到大大小小的危机，这时候就要主动认错，或者坦诚沟通，而不是总想藏着掖着、躲过去。

　　打造品牌：在专业领域积累信用记录，形象气质上符合专业需求

　　企业需要品牌以扩大影响力，维护客户的忠诚度。个人在信用管理上，也应该给自己贴上个标签。形象气质上符合自己的身份、专业能力上有过人之处，这样的人在人际网络如此复杂的现代社会中更令人信服。