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沃尔玛CEO陈耀昌:强硬出击绿色变革
http://rich.online.sh.cn 2010-09-16 10:30 [来源]:中奢网

  9月13日,在天津举行的夏季达沃斯论坛上,沃尔玛中国区总裁兼CEO陈耀昌在讨论中指出:同西方国家一样,在包括中国在内的新兴消费市场,消费者对于可持续发展的需求与日俱增。

  因此,沃尔玛将在经营中贯彻可持续发展的理念,努力为消费者提供性价比更高的对环境有益的产品。

  他还指出,沃尔玛已经注意到以下一些经济复苏阶段的消费新趋势:

  根据国家统计局数字显示,今年1-7月,社会消费品零售总额8.5万亿元,同比增长18.2%,比去年同期提高3.2个百分点。今年第二季度,我国消费者信心指数已连续5个季度持续上升,消费者对就业预期及收入增长预期保持乐观,消费意愿增强。

  但是,消费者将延续他们在经济下行期间形成的消费习惯:比如,保守的消费倾向,对价格更为敏感。不论消费者收入如何,他们都坚持购买性价比更高的产品。

  此外,消费者会更聪明地消费:越来越多的中国消费者放弃农贸市场或小杂货店,而转向商品价格、质量和安全标准都更稳定的超市。另外,中国消费者选择零售商店的首要条件是便捷的位置、产品的新鲜程度和价格。

  近两年来,沃尔玛为推行可持续发展战略实行了一系列新举措,更多的到农民手中直接采购新鲜水果;于2008年在北京地区开出中国区第一家节能环保超市;开始大力推行“绿色供应链”。不过,不是所有的举措都受到欢迎,环保超市曾被认为是叫好不叫座之举,绿色供应链举措更让中国的一些中小供应商陷入恐慌,他们认为沃尔玛将环保以及劳工标准植入采购中后,他们只能有两种选择,要么冒着不赚钱的危险提高成本,要么出局。

  不过,这些反对意见不足以改变一向以强硬姿态示人的陈耀昌的态度。

  埃森哲管理咨询全球总裁马克-福斯特对记者表示:沃尔玛的做法至少激发人们思考,如何建立一个更加绿色的端到端的供应链,也使企业意识到要把节约成本和绿色结合到一套公司战略中,很多客户已经把绿色和精益整合在一起,沃尔玛至少已经开始行动来影响消费者行为了,当然影响消费者行为需要一个漫长的过程。因为问题的难度在于,很多消费者确实不愿意为绿色产品付出更多溢价。“至少在我看来,沃尔玛是在做一件正确的事。现在的问题是沃尔玛能不能坚持下去,直到成功那一天。”

 

[选稿]: 程昱青
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