有人说，中国的老百姓是用一辈子赚的血汗钱熬出来一间房。这是实话。但是，从买房计划开始，消费者就会面对看房、买房、住房等一系列恼人的消费纠纷。其中，房子的质量、价格、物业服务等都是关注的重点。

    不仅如此，对于购买、租赁二手房的消费者来说，市面上的房产中介资质良莠不齐，服务缺乏保障，消费者被中介“坑”的状况时有发生。

    本报记者搜集了近期消费者的来电投诉，针对大家最为关注的中介问题、价格纠纷、物业服务向业内人士咨询，为广大房友解疑。

    案例一：

    通过中介签订房屋买卖意向合同后

    房东跑单，双倍定金返还成“浮云”

    去年年底，孙先生通过房产中介找到了一处房源，位于天目山路的国际花园公寓楼，并通过中介和房东谈好了交易事宜。后来定金交了，意向合同也签了，为了凑齐260万元的房款，孙先生还把自己的房子和股票都卖了，却在年后接到消息：房东不卖这套房子了。

    “当初谈好后，我们就交给中介1万元的意向金，并且签订了三方的房地产买卖居间协议。中介说已经把1万元作为定金交付给了房东，定下年初八再签正式合同。”孙先生说，按照已经签订的居间合同，房东违约，应该双倍返还定金，但到现在什么也没有退还。