烦恼三：退卡很麻烦

    读者陈女士反映：女儿女婿经常拿一些杉德卡和斯玛特卡给我使用。如今这样的预付卡挺多，结账时的确比付现金便捷、卫生。但这些卡片都有10元或20元左右的押金，须在指定商户一次性抵扣消费金额。不过这“指定商户”到底有哪些？应该怎样查询？还有，为什么还要用押金？

    记者随访：杉德卡客服热线962567和斯玛特卡客服热线64702333工作人员均表示，根据企业最新的发卡与用卡规则，相应卡片在储值余额用尽后，其押金均不予退还。消费者可在易买得、大润发和乐购等大卖场按卡片押金抵扣账单金额，并缴回卡片，但押金只能一次性用完。比如卡片押金为10元，消费者若只抵扣7元，另外3元则不作返还，视为消费者主动放弃。记者询问是否有其他大型百货商场或餐饮商铺可使用卡押金，两家发卡单位均表示没有。

    对此，不少消费者表示，预付卡机构与商户合作应该更全面、更深入，方便客户是第一位。 “只要能拉卡消费的地方，就该一律回收底卡”。