电子保单同样有效

    “我在网上投保，没有保单，一旦出险要怎样索赔呢？”市民张女士有这样的疑问。记者就此咨询了多家保险公司，客服人员都表示，市民在网上投保后，保险公司会通过市民投保时注册的电子邮箱，发送一份电子保单。

    太平人寿天津分公司人士介绍说，电子保单同样具有法律效力，市民可根据操作指引下载电子保单并以此进行索赔申请。为方便申请及及时报案理赔，建议市民投保后告知家人并了解保单相关权益。生存保险金、残疾保险金、残疾保障金、医疗(费用、津贴)保险金的申请人必须是被保险人本人或者被保险人的受托人。身故保险金的申请人必须是受益人本人或者受益人的受托人，没有指定受益人或者受益人先于被保险人或同时死亡的，被保险人的继承人享有保险金的请求权。

    中国人寿天津分公司人士表示，如果发生了重大事故，保险公司也会主动按照事故处理小组发布的遇难者名单查找其中是否有人在本公司投保，并进行理赔。