上海热线财经讯：为响应国信办《迎接党的十八大网上宣传报道意见》和市委宣传部的统一部署，为在互联网上营造迎接党的十八大胜利召开的良好氛围，结合本市网络媒体“走转改、看基层”活动，上海热线围绕“创新驱动、转型发展”、“典型人物”、“智慧城市建设”等重点内容对上海电信集团公司进行了深入的走访，重点了解公司的产业信息化，技术化的改革，在这次实地参观过程中，电信公司的“智慧城市”板块中，给我们留下了很深刻的印象。今日我们上海热线就带大家领略“智慧城市”的非凡魅力。

    首先，我们需要对“智慧城市”有所了解：他是中国电信与上海市政府的战略合作协议，签署于2009年4月28日，开创了运营商与地方政府紧密合作的典范。该协议以“保增长、促转型”为出发点，围绕上海“四个中心”建设和世博信息化等重点工作开展合作。从2009年至今，中国电信上海公司每年开展10余项市级信息化重大工程、100余项区域信息化项目建设，推动全市信息化基础设备和应用水平的提升。其中2009年中启动的无线城市和光纤到户工程，在2011年进入全面施工阶段。

    从去年开始，上海市民充分感受到了电信“城市光网”连续免费提速带来的好处。2011年初，上海电信率先提出“两免一赠一极速”的宽带提速计划。其中，“二免”即光纤到家、增速“免”费，公众热点、WiFi“免”费；“一赠”就是家庭存储、百G“赠”送；“一极速”就是要实现百兆到户、20兆起步。

    2011年10月1日，上海电信又全面启动了“光网家庭再提速、免费体验大签约、中小企业新回馈”智慧城市宽带再提速计划。

    今年4月1日，中国电信上海公司面向三类用户群体，实施第三轮宽带优惠活动。其中享受优惠的用户包括：专线上网和宽带拨号的企业用户；市经信委认定的3000家重点软件和信息服务业企业和9个重点信息服务业企业集聚的园区中的7000家企业用户；特定人群（在原有残疾人、老年人和学生套餐优惠的基础上，新增共有产权保障房即经适房、实物配租型廉租房群体）用户。

    上海电信实施的这些宽带提速，都采取“免费升级”、“提速不加价”的模式，使得上海普通百姓乃至中小企业，均能够享受到“智慧城市”的便利，使上海的宽带水平大踏步提升。

    截止2012年6月，上海“城市光网”覆盖能力已达到628万户，光网用户突破190万户，在浦东城镇化地区实现光网48小时即要即装，并将在年内向全市推广，同时IPTV用户数超过160万，上海已成为“城市光网第一城”、“IPTV第一城”。WiFi热点达到7500个；中国电信视讯运营中心、中国电信上海呼叫中心及中国电信创新孵化基地陆续投入使用；推动物联网、云计算等技术应用于车载通信、数字园区、中小企业信息化等领域，促进两化融合发展；开展系列宽带提速和营业厅服务速度提升活动。

    那对于我们百姓来说，“智慧城市”具体到个体的家庭中，他都能体现在哪些方面呢？我们上海热线走访了一些率先享受到这些福利的家庭，看看有了电信“智慧”后的生活是怎样的一番情景：

    清晨，家住长宁区雍景园的老王一早起床，并没有像往常一样去小区外买早点，而是笃悠悠打开了IPTV，用遥控器登陆一家早餐店的页面，为自己和家人叫了一份外卖；随后他浏览了电视里的小区公告，得知小区乒乓球大赛即将举办，赶快拨打电话报名；这一天，他还要带12岁的孙女要去共青森林公园玩，只见他通过IPTV，搜到了最佳出行路线……是的，这不是在做梦，电视已变得这样智能和神奇。近日，上海电信 “智慧社区”率先在闵行区和长宁区启动试点，位于长宁区天山支路的雍景园，成了首批 “吃螃蟹”的社区。

    “你看，我只要动一动遥控器， IPTV就跳出了十几个餐厅的信息，可以直接订座，也能在线叫外卖，不到半小时，美食佳肴就送上门啦。”老王熟练地操作着遥控器，喝着功夫茶，优哉游哉地说道。只见在IPTV上，不仅能查询各类美食，还能看到社区公告、社区通讯录、周边菜价等信息，更配有在线地图功能。只要输入起点和终点位置，立刻帮你把出行路线安排得妥妥当当。

    除了IPTV之外，老王家中全球眼、电视电话、魔屏等设备也一应俱全。上海电信的城市光网建设，为智慧社区铺设了信息高速公路。而在这条高速公路上，视频通话、高清IPTV等应用如鱼得水。老王指着无线全球眼乐呵呵地说，这是女儿特地为他安装的。女儿经常出差，不放心家里的两位老人，通过无线全球眼系统，即便在外地也能用手机看到家里的动态。而高清IPTV提供的600多部高清大片， 2000多个小时的高清节目，更让老王眼花缭乱。 “我最喜欢看谍战片，可惜有些电视剧播到很晚，实在吃不消；有了高清IPTV，我们每天早上干完家务，笃笃悠悠地看重播，不要太惬意哦！

    去年8月，金老伯突发脑干梗塞，经全力抢救虽躲过一劫，但全身瘫痪，生活起居不能自理；两个年岁加起来150多的老人，要硬撑着三天两头跑医院检查身体做康复治疗，着实困难。正长嘘短叹间，“智慧医疗”送上门来了——由上海电信和第五医院联手推出的远程诊断“智慧医疗”项目那时恰好试点，金老伯成了“第一人选”。上海电信的工作人员给他家开通了10兆城市光网，布上WiFi，安装好视频设备，还手把手教会了俞阿婆怎样启动联接设备、怎样用仪器联网测血压、血氧量，做心电图。从去年11月开始，每天下午4点，金老伯总按时坐到摄像机前，而在五院，医生们通过高清视频系统仔细观察他的情况，询问各种体症：“肩膀还疼不疼？”“手指动一动。”“手臂抬起来看看……你看，情况比上星期好多了。”

    近半年里，就这么在医生指导下居家康复，金老伯的健康状况已相当稳定。记者见到他时，他正坐在窗前听着邓丽君的歌闭目养神，气色看上去不错。俞阿婆说，家里装上这套“智慧医疗”设备，他们再也不用隔三差五跑医院了；有啥异常情况，只要赶快把机器联上网，就能面对五院的医生——“心定交关”。

    上海电信是“智慧城市”建设的领军企业，身为掌门人，张维华对“智慧城市”的解读有着独到视角。他告诉我们：“‘智慧城市’建设，关键看有没有好的‘智慧应用’；找对了‘触点’，‘智慧城市’就能“一触即发”，生龙活虎起来。”在张维华心目中，像“智慧医疗”这类能切实化解百姓烦恼的应用，看得清、摸得着、用得上，正是上海电信在“智慧城市”建设中要去不断发现的“触点”。

    张维华告诉我们，这几年上海电信积极参与上海的信息化建设，每年都与市区两级政府签订合作协议，用于支持社会信息化应用的累计投入已超过20亿元，完成了近200个重大应用项目，涉及民生、环保、公共安全、城市服务、商务活动等各项需求。

    翻开上海电信去年发布的《助力上海智慧城市建设三年行动计划》，我们看到，这些应用都有亮点：“平安城市”建设新增了1万个监控节点，3万个全球眼视频监控节点已覆盖主要城区；20个试点“智慧小区”已经建成，为居民提供了“光网接入+家庭安防+社区电子商务+智能家电控制”的一揽子解决方案；借助强大的网络覆盖能力，配合交通部门实现了对全市公交、长途客运、危险品运输、校车的移动监控和管理；将全市“中小学校校通”骨干网全面提速到千兆，完成了百所中小学校光网接入，更多学子将因此用上“电子书包”、戴上“电子校徽”……

    据悉，在前三次宽带大提速的基础上，中国电信上海公司也正在酝酿第四次“智慧城市”宽带大提速，近期将推出具体的大提速方案。

    中国电信为积极落实上海“十二五”规划及“智慧城市”三年行动计划，在2012-2013 年期间与上海市政府开展全面战略合作。中国电信将上海市作为网络建设、技术创新、业务发展和应用推广的重点区域，进一步加大投资和资源配置力度，两年内投资140 亿元，建设国际一流的信息基础设施和“智慧城市”应用环境。据悉，双方将在“加快基础设施建设，打造亚太信息枢纽；汇聚产业创新基地，发挥产业引领效应；加快行业智慧应用部署，提升城市运行效率”三个方面展开合作。

    第一，加快基础设施建设，打造亚太信息枢纽：上海市政府支持中国电信全力打造“高速宽带、智能化、全覆盖”的下一代综合信息网络，推进三网融合，强化信息枢纽交换能力。到2013 年实现城镇化地区全覆盖，覆盖家庭超过750 万户，实现即要即装，全面推行光网业务48小时开通服务举措；平均上网带宽达到18M，平均接入带宽(含应用带宽)达到32M，达到国际先进水平。成为国内带宽、服务、资费最具竞争力的地区之一；建成WiFi场点1 万个以上，积极开展LTE 网络的探索；新增IDC/DC 机架7000 个，总机架数达到2 万个，吸引高端跨国企业向上海集聚，帮助中小企业降本增效；国际海光缆通信能力达到5T，互联网国际出口达到660G，城域网出口交换能力继续保持全国第一规模。成为国内通信质量、网络带宽、综合服务和资费最具竞争力的地区之一。

    第二，汇聚产业创新基地，发挥产业引领效应：中国电信将发挥产业基地在创新转型中的推进作用，成为上海产业结构优化调整的助推器。进一步壮大天翼移动互联网产业基地，构建中国电信与上海地区软件企业、芯片企业、移动增值服务商的紧密合作，促进上海移动互联网产业链发展壮大；共同打造车联网信息服务基地，降低城市交通拥堵，提升出行安全；共同打造信息服务创新孵化基地，力争在2 年内培育出一批具有一定市场影响力的创新公司，新增就业岗位上千个；共建信息化高端人才培训基地，合作完成百人次“智慧城市”高端人才培训。

    第三，加快行业智慧应用部署，提升城市运行效率：聚焦“智慧政府、智慧民生、智慧产业”三大领域，重点推进政务办公、政务管理、社会管理、文化教育、社区生活、智慧企业以及医疗卫生、城市交通、物流运输、金融行业、产业园区等行业领域的信息化应用工作，并共建“智慧城市”门户网站。双方将重点做好以下工程：加快区县网络化管理（大联动/大联勤）应用的普及；建成1000万用户规模的网络发票全国服务基地；建设50个以上智慧社区；合作推广“智慧医疗”、“社区医疗”应用；支持全市高职校校园网改造和教育信息化建设；推广面向全市中小企业的公共云计算服务；实现5000辆车辆在线监控。

    在参观完这次的上海电信公司之后，我们上海热线感受颇多，发现了“智慧城市”中，作为一个普通老百姓的日程生活，每天的起居，餐饮，都离不开电信所带来的便利和快捷。小荷才露尖尖角，我们也相信智慧城市还远远不是终点。电信公司一定会再接再厉，延续发展，把“智慧”继续创造下去。最后我们用一句“智慧城市”建设的掌门人张维华说的话，最为结尾：“这么多‘智慧应用’，不仅是使城市的各项功能‘聪明’起来，更核心的目标，是要让市民享受信息化带来的美好生活。‘智慧城市’所做的，用一句话概括，就是‘以人为本’四个字。”