办理广东发展银行信用卡之后一直没有开卡激活，连装卡片的信封都未拆封，却收到了广发银行的年费催缴账单，令持卡人张女士不甚理解。虽然最后张女士在专业人士的指导下，致电广发银行客服取消了这笔年费的收缴，但对于为何卡片会“自己”开通仍然心存疑惑。

　　近日

　　，张女士告诉本报记者，自己并未投入使用的信用卡，却收到了银行催缴260元年费的对账单。“当初银行工作人员来单位办卡，正好有拖车、套碗、套杯等小礼物相送，就填写了申请表，办卡时该行业务员承诺不开卡就不会产生年费。”张女士表示。

　　相关业内人士认为，很多问题都出现在信用卡的办卡环节，类似信用卡未开卡即扣收年费有几方面原因，一是持卡人办理的卡片本身就有相关规定，如两个月内不开卡，需支付××元工本费用；其次就是营销人员为了提高自己的业务量，主动帮忙开通卡片或者致电卡主邀请开通，持卡人却并不清楚，从而被无故扣费或影响个人信用情况；还有就是持卡人本身对信用卡并没有全面的了解。

　　张女士办理的是广发南航明珠卡金卡，没有任何不开卡就收费的规定，也并未接到过银行工作人员的电话。该行客服人员解释道，可能是销售人员帮忙开通了卡片，因为疏忽没有通知持卡客户。在与广发银行交涉协商后，该行免除了张女士260元年费的收取，但并不是所有遭遇此类状况的持卡人都能取消收费。