场景三:不买水就换不到零钱
市民乘地铁时,也经常遇到没带公交一卡通、需要用零钱买票的情况。这时,人们最先想到的往往是地铁站附近卖水、贴膜的小贩。
上周末,市民张女士陪外地朋友来京游玩,她们想乘坐地铁从长椿街到国贸。到了站台闸机前两人才意识到,张女士的朋友没有北京公交一卡通,需要买票乘车。然而两人都没带现金,当时长椿街地铁站试行无人售票,乘客在站台里只能通过自助售票机或下载手机APP“亿通行”买票。张女士在帮朋友用“亿通行”绑定银行卡时,系统提示需要开通小额免密支付才能购票,但是张女士的朋友不愿意开通免密支付。这下,如何买票乘地铁成为一个不大不小的麻烦。
已经通过安检的两人只好返回地面,向地铁口的报摊摊主求助。摊主一听是想换零钱,一脸漠然地说:“你们买两瓶水吧。”两人只好花6元买了两瓶饮料,微信扫码支付给摊主16元,摊主找给她们一张10元纸币。“毕竟是麻烦人家,买瓶水也是应该的。”张女士无奈地说:“地铁口每天来来往往那么多人,要是都找他换零钱,肯定耽误他做生意。”
记者了解到,目前北京有很多地铁站已经取消了人工售票方式,乘客们出地铁购票大致有几种方式,第一是市政公交一卡通刷卡乘车,第二是通过购票机购买临时卡,第三是通过手机下载APP,“刷手机”乘车。对于不常坐地铁的人来说,自助购票有一定难度。尤其是通过地铁自助购票机购票,需要准备5元、10元面值的现金或1元硬币,这时没带现金就会很麻烦。许多人希望找地铁周边商户换零钱,但如果不在商户处买东西,大多数商户都不愿意换。