2018年互联网健康险保费超120亿元 三年飙增11倍

　　互联网人身保险

　　存四大挑战

　　值得一提的是，除各类互联网保险险种增速不一之外，上述报告还指出，当前互联网人身保险面临四大挑战。

　　一是互联网信息安全建设待加强，客户信息保护制度需进一步完善加强互联网信息安全建设，保障互联网保险发展中的客户信息安全是促进行业健康有序发展的必要前提。保险公司拥有大量详细完备的个人和企业信息，以及单证的影像件等业务资料，常被不法分子觊觎。虽然银保监会明确要求银行、保险等金融机构完善客户信息保护制度，但对第三方平台的监管还存在一定的空白，互联网保险有其特有的开放性特征，基于云端的数据资料可能面临泄露风险，加之各保险公司对网络信息安全技术方面的投入力度各异，致使目前互联网人身保险在网络技术安全和客户信息隐私保护方面相对薄弱，存在着一定的安全风险。

　　二是客户风险识别与控制手段单一，保险公司经营仍存风险敞口为贴合互联网客户投保快、保费低的要求，互联网渠道的人身保险产品如短期防癌险、重疾险和意外险等，多为保费低廉、核保宽松且等待期较短的产品，在客户投保时，第三方平台甚至保险公司自营的官网平台都没有防范逆选择的有效措施，仅依靠客户告知作为投保风险的主要筛选手段，且目前行业缺乏对客户风险识别的大数据支持，造成互联网人身保险前端风险控制不足，保险公司因此面临较大的道德和逆选择风险，一旦发生严重的保险欺诈事件，将会严重影响保险公司偿付能力，甚至对整个行业造成巨大的损失。

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