02
好好说话
证明你有情绪管理能力
还记得,去年刷爆朋友圈的武汉面馆砍人事件吗?
武汉火车站边上的面馆老板姚某,因和食客发生冲突,被对方当场砍死。
起因很简单:食客胡某和两个同伴,每人点了一晚店里最便宜的素宽粉,但到等到结账时,老板却告诉他们涨价了,要5块钱一碗。
胡某和老板姚某理论,原本解释几句即可,但面馆老板姚某竟对胡某大吼:我说几块就几块,吃不起别吃!
姚某还掐住胡某脖子抵到墙上,最后胡某挥刀砍过去。
一起普通的争吵,为什么会导致惨不忍睹的后果?
顾客胡某的暴力,难辞其咎。但另一个重要原因,是面馆老板没有常态的情绪管理能力。
因为情绪管理能力欠缺,就不会好好说话。
你就会逞口舌之快,说恶话,撂狠话,招致不可想象的后果,让命运急流直下。
相反,有着良好的情绪管理能力,你就能避免许多厄运。