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格力血汗工厂疑云调查:千亿格力的内部革新路
http://rich.online.sh.cn 2014-04-22 10:11 [来源]:新华网

    新华网广州4月20日新媒体专电(“中国网事”记者欧甸丘)近日,一篇名为《独家起底格力“血汗工厂”》的文章在网上流传,引发业界哗然和舆论广泛关注。对此,格力电器董事长董明珠回应:“我们格力电器一直都敞开大门,欢迎全国的媒体来珠海实地监督,希望大家能了解到真实的情况”

    是“行业标杆”,还是“血汗工厂”?记者近日前往珠海格力电器进行了实地调查。

    是否摊派任务、强迫员工购买产品?

    这篇质疑文章称格力为“血汗工厂”,主要证据有两个。第一点质疑是,格力电器“向所有员工摊派销售任务,强制近8万员工购买产品”。

    记者在格力电器门口随机采访近20名格力电器员工,没有听到有强制员工购买产品的投诉。格力电器证券法律事务部员工杨永兴告诉记者,他一季度销售了11件格力产品,得到了1500元奖金。“普通员工没有销售任务,但只要有销售就有奖励。”杨永兴说。

    格力电器企管部负责人介绍说,公司没有向普通员工摊派销售任务,但确实要求中层干部以“内部价”向亲友推荐选购公司产品,目标为10万元。“中层干部承担一些推销任务,这是公司的引导性机制,完成任务获得奖励,没有完成任务也不会受到处罚。”

    这位负责人称,强迫员工购买产品是对格力发放特别奖的“误读”。格力电器备料车间的一线工人罗超告诉记者,他今年共收到了1万元的年终奖和5500元特别奖,特别奖以实物方式发放,可以选择公司的空调、小家电等各样产品及大米等实物。“年终奖多年来都是两个月月薪,1万元的现金春节前就已经发放到了工资卡,特别奖是近两年增加的额外奖励项目,可能被一些不了解情况的人误认为是强迫员工拿自己的钱去买公司的产品。”

    中层干部奖金是否迟发、被克扣?

    质疑文章的第二个主要证据是:中层干部2011和2012两年的年终奖直到2013年下半年才发,大多数人奖金大幅缩水;2011年以来,所有格力子、分公司和空调各生产基地的中层干部骨干奖金未发,涉数百人员。

    据介绍,格力电器在经历长期发展之后,出现了绩效考评体系不完善,奖金发放“拍脑袋”、随意性大等问题。2012年,格力电器新一届董事会就任之后,开始建立新的考核指标体系和“员工、领导匿名评分制度”。

    根据新考核体系,业绩不佳的格力中层干部将出现收入大幅缩水。格力电器人力资源部负责人王丽琴证实,2011年有32%的中层干部,2012年有9%的中层干部收入同比出现下降。

    同时,也有不少中层干部的年终奖出现同比上升。“根据新的业绩考核标准,中层干部业绩考评更加严格,但总的来说激励力度和奖金盘子是加大了。2011年68%的中层干部,2012年74%的中层干部年薪实现增长。”王丽琴说。

    对于年终奖发放时间,王丽琴解释说,按惯例,中层干部年终奖一般在年度绩效考评结束后的第二年年底发放,由于考核调整等因素,公司决定对中层干部2011年、2012年的奖金同时发放。2011年度奖金发放延迟了,主要原因是公司2012年用了大半年时间建立完善考评体系,并收集2011年度的数据、记录和相关材料占了大量时间。另外,大部分子、分公司中层严重超编,有的子公司办公室甚至出现“一正七副”,需要削减编制控制人员,建立一套发放奖金的科学体系。控员定编工作存在阻力,也耽误了时间。

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[选稿]: 黄毅
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