“银行在没有进行口头或者书面通知,就注销了我的借记卡。”昨天,北京读者胡先生向 《每日经济新闻》反映此事。
根据读者反映的情况,记者调查发现,如果消费者停止使用银行卡,银行将自动扣除年费以及小额账户管理费,直到卡内余额为零,假使再度使用银行卡,
那么会出现“倒扣”现象。
调查:“倒扣”标准各不相同
胡先生告诉《每日经济新闻》:“我建行的卡已经有一两年没有用,里面原本还有几十块钱,因为最近业务上的事,我要再用,没想到银行直接将我的卡注销了。在这之前,根本没有任何书面或者口头通知。”
胡先生说:“大堂经理跟我说,让我重新办卡,没必要再使用原来的卡,如果再激活,那么我还可能被倒扣钱”。
昨天,记者对五大银行进行调查发现,银行都存在“倒扣”现象。假如消费者的银行卡不再使用,而里面又有余额,那么银行会收取每年10元的年费,以及每个季度3~5元不等的小额账户管理费,直至卡内余额为零。此后2年不使用,那么银行将自动把银行卡转成“休眠卡”,部分银行在账户余额清空后2年后就会直接销户。