短视频平台上万元购买迪士尼服务疑被骗,涉事公司已简易注销
来自江苏的消费者陈先生近日向澎湃质量观投诉平台反映,“五一”假期前他通过短视频平台的旅行账号“上海迪士乐旅行”购买了5月1日至3日的“上海迪士尼一日游VIP导览+东珠一日精品游”服务,一家三口共花费17540元。然而实际却没有享受到应有的服务,申请退款后被一拖再拖,直至工作人员失联。
“我们通过维权群才了解到,这家公司已经骗了很多人,大家都是在网上咨询、付费,到地方除了司机什么服务都没有。”陈先生称,目前维权群里已经有80多人,有人协商后得到了部分退款,但大多数人至今没收到退款。
据了解,目前涉事账号已经停更,该账号所属公司上海迪士乐旅游服务有限公司,在今年5月11日进行了简易注销。
上万元购买了一趟“糟心之旅”
据陈先生介绍,因“五一”假期期间想带孩子去上海迪士尼乐园玩,就提前在短视频平台上搜索有关攻略和注意事项,刷到了一个账号名为“上海迪士乐旅行”的宣传视频,“视频里说可以单车单导直接到迪士尼、专人安排行程、走快速通道入园、游玩无需排队等等。
我们第一次去迪士尼,想着有公司帮忙安排,能节省时间和精力也不错,我就通过私信联系了。”
本文来源:齐鲁壹点 作者: 责任编辑:杨宵敏