天安人寿开展“7.8全国保险公众宣传日”活动
7月8日是“全国保险公众宣传日”,目的是通过保险知识宣传,提升保险消费者权益保护意识。2022年中国银保监部署相关活动,在上海银保监局指导下,天安人寿上海分公司围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”的活动主旨,使用海报、易拉宝及横幅等多种手段,展开丰富的宣传活动,宣传知识的同时,为消费者带来诸多贴心的服务举措。
健身跑步,热衷公益
为了引导疫情下的老年群体更主动健身,天安人寿上海分公司积极宣传和引导为公益事业奉献力量,组织参与“助推乡村振兴、服务老年群体”保险公益健步走活动。
积极呼吁公司员工及客户注册登录小程序,每天进行计步和捐步数,并组织内外勤一起参与线上保险知识答题活动。
发挥创意,show出精彩
利用新媒体,结合短视频方式,用公众希望乐见方式show出知识。天安人寿上海分公司积极参与“中国保险行业协会”官方账号在“抖音”平台发起的“卡点show保险”短视频挑战赛。公司推送的短视频“保护个人信息,防止违法犯罪”成功入选上海行业协会“7.8卡点show保险”打榜赛,于“上海保险”公众号刊登。通过拍摄原创小视频,普及金融保险知识,展示保险人在工作、生活中昂扬奋进、乐观向上的精神风貌。
开展“保险科技&幸福生活”宣传活动
线上线下多种形式组织开展“保险科技&幸福生活”宣传活动活动开展期间,天安人寿上海分公司结合“保险五进入”:通过“请进来”邀请客户参观、体验;通过“微服务”面对面帮助老年客户解决老年人智能技术的困难和问题;通过“办展览”方式,为往来的客户就保单内容以及消费者权益保护等方面的问题进行答疑解惑。
特色活动,丰富多彩
围绕金融知识普及,天安人寿上海分公司在“7·8”活动开展的期间同步开展丰富多彩的消费者权益保护等主题和服务举措。在上海疫情期间与客户共克时艰,用切实行动落实国家对金融服务助力疫情防控工作的相关要求,践行公司社会责任,保护消费者权益。
启动“有爱与您 天安同行”的多项暖心服务举措,服务涵盖延长保单宽限期、延长保单贷款期限、保单免息复效以及五项理赔服务承诺。
为切实保障客户权益,天安人寿上海分公司消费者权益保护办公室开展“寻找满期客户”活动。
本年度的“7·8全国保险公众宣传日”已接近尾声,天安上分将持续开展更多的特色活动宣传和推广行业知识,始终与公众利益和幸福一起,为更多的人带去爱和责任。