快递柜从免费悄然变“打赏收费” 你愿意被迫买单吗？

　　尽管智能快递柜在一定程度上解决了配送最后100米的问题，但用户关心的重点，似乎更多在通知服务是否到位、快递存放是否收费、快递员是否履职等问题上。

　　消费者：还是得先打电话问，咨询一下家里有没有人。

　　消费者：最好需要先经我们同意，让我们有一个选择，如果需要放好多天的话，我会愿意付费的。

　　中国物流学会特约研究员杨萌柯：对于消费者来说，如果他一直把快递无限时地放在快递柜里，显然是不恰当的，逾期收费也是一个合理的表现。

　　为提高派送效率快递小哥宁愿自掏腰包

　　对消费者来说，可能更关心通知服务是否到位、收不收费、快递员是否履职等问题，但记者在采访中了解到，对每天满场跑的快递小哥来说，他们中有些人甚至宁愿自己掏腰包也要选择快递柜。

　　晚上将近6点，天已经黑下来，温度也降到了零下2度，老家安徽的快递小哥朱传生还在送件。由于客户没接电话，他把今天剩余的包裹都花钱存进了快递柜。

　　顺丰快递员朱传生：最小的格口，每件是两毛，中号的格口是四毛，最大的格口是六毛钱。派件效率提高了很多，一天下来就是90到100个快递，现在一天可以派150到160个快递。

　　记者调查发现，有的快递公司会给快递员返还使用快递柜的费用，但也有不少快递柜的使用费是由快递员自己承担。

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