双十一？近两成人打定主意不花一分钱！

　　这也佐证了前文的数据，在家庭消费中，男性更多承担选购大件的责任，数码家电这类产品件数不多，但单价够高。

　　更值得注意的是，在双十一期间不花钱的人群中，每月到手收入低于两千元的人群占比均超过三成。其次则是到手收入在3万元以上的人群，占比28.41%，但他们同时也是双十一预计消费超过2万元的主力消费人群，占比19.32%。

　　《维度》栏目向中国财富网分析认为，低收入人群在双十一期间拒绝消费，自然是源于资金不足的压力。而高收入人群的两极分化，或许是因为，一方面，他们有进行大额消费的资金实力，另一方面，他们可能并不需要理会这种主打商品优惠的购物狂欢。

　　价格高、规则复杂令人无法忍受

　　实际上，双十一优惠规则过于冗杂，早已成为了众矢之的。在《维度》联合腾讯理财的调查中，当问及双十一期间发生什么事最令你无法忍受时，22.8%的消费者选择了“优惠规则太繁杂根本搞不明白”，比例仅次于选择“双十一价格反而比平时还高”。此外，优惠力度大的根本抢不到，以及假货或商品存在质量问题这两种情况也饱受诟病，占比均超过一成。

　　颇为有意思的是，若按照年龄进行对比会发现，越是年轻的消费者越看重服务和体验。其中，对服务缩水、售后差维权难以及发货周期太长或错发少发的状况，最不能忍受的是95后的消费者，这两项加起来达到16.91%，几乎是60后消费者同比数据的两倍。

　　另外，调查显示，在双十一当夜，超过五成的消费者都不会为了抢拍商品而守候至零时，还有34.1%的人表示视情况而定，如果有特别想要的商品才会专门守候。不过，这个情况显然是因为双十一自去年起开通了商品预售。今年10月20日，双十一预售商品也开放了预订，在一定程度上避免了优惠商品抢不到的难题，也疏解了0点抢付高峰的网络拥堵问题。

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