国内专柜正品与海外正品有差异
那么,同样的商品为何中消协委托的鉴定机构鉴定的结果是涉嫌仿冒,而企业却声称是海外正品呢?
对此,曹磊对记者表示,包括大牌化妆品、奢侈品在内的一些品类,其国内外的品牌授权体系差异比较大。有些品牌对于国内外不同渠道的串货现象比较介意,认为这有害于其品牌调性和各个地区的价格平衡。因此,可能存在部分品牌的国内代理商和渠道,不认可“海淘”进来的商品为正品的现象。
“跨境电商商品的特殊性在于,海外销售版本与国内专柜版本存在差异。进一步讲,就是在国内专柜鉴定为涉嫌仿冒的商品不一定就是非正品,它可能是海外渠道或者海外代理商认可的正品。”曹磊说。
还有业内人士告诉记者,国内总代理商与跨境电商之间存在一定的利益冲突,国内总代理商不认可海外正品不难理解。
“据我了解,目前国内还没有针对进口化妆品的鉴定标准。对于消费者来讲,最权威有效的方法就是找品牌商标的权益人或授权人鉴定真伪,因此中消协这次调查方法是没问题的,毕竟消费者不可能跑去国外鉴定。” 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江对记者说,“不管怎样,中消协此次针对‘海淘’商品进行调查监督,都具有积极意义,最起码把问题给呈现出来了。”