新版敬老卡遗失怎么办?
如遇遗失,老年人可以通过电话和网点柜面两个渠道进行挂失。
拨打客服电话,提供敬老卡借记卡卡号、身份证号等关键信息办理临时挂失交易;
敬老卡持卡人办理网点正式挂失手续,须凭本人二代身份证件原件,代理人须凭被代理人和本人二代身份证原件,方可办理正式挂失交易。敬老卡办理网点正式挂失后,若持卡人确认敬老卡遗失,银行将对原卡办理挂失注销处理,挂失注销交易必须本人办理。完成挂失手续后,银行将登记并确认包括持卡人原敬老卡信息、新卡邮寄地址、邮编和联系电话等信息,由市社保卡中心后续将新卡邮寄给持卡人。