十宗罪之天价菜单：“天价话梅”10颗售价88元

　　据媒体报道，2015年10月，无锡市物价局接到一位网民通过微博反映在无锡1881半岛酒店有限公司消费10颗话梅被收取88元的情况。经查，消费者在无锡1881半岛酒店喝下午茶，提出想要一盘话梅，但是酒店菜单中并无话梅单品供应。在顾客的再三要求下，当班服务员将酒店干果拼盘里的话梅给了顾客。10月13日中午，无锡市物价局发布消息称，该酒店确有未按规定进行明码标价的行为。物价局依法对酒店作出罚款3000元的行政处罚。

　　2015年7月26日，扬州游客吴先生一行在花果山景区门外的新世纪大酒店用餐，共消费9个菜肴、 1瓶啤酒，用餐结束后服务员要求结算菜肴1980元、啤酒18元、7套餐具14元，共计2012元。其中一份野菜红烧土鸡被标出688元“天价”。类似这样的酒店“天价菜”、“阴阳菜单”事件，媒体近些年曝光不少。

　　十宗罪之隐私安全：泄露个人信息

　　2014年2月一份酒店信息安全报告指出，包括周杰伦大婚的喜达屋等七家知名酒店被指存在严重的安全漏洞，每家酒店泄露的数据量都达千万条以上！！存在的信息安全漏洞基本可归为三类：一是房客的订单详情被泄露，包括住户的姓名、家庭地址、电话、邮箱乃至信用卡后四位等敏感信息；二是订单可被修改、取消；三是攻击者可查看酒店的内部信息。

　　媒体报道，2014年11月，周杰伦团队一行来到嘉兴西塘景区，拍摄中国风MV《天涯过客》。当时周杰伦、方文山及众多工作人员下榻的五星级酒店是嘉善西塘烟雨江南宾馆。据周杰伦团队表示，公司曾委托代理律师给西塘烟雨江南宾馆发了一封律师函，称“酒店未经许可泄露艺人个人隐私”。酒店非但没有尽力保护好周杰伦、方文山的入住和行程信息，反而任由酒店工作人员擅自在新浪微博等公共社交平台上大肆公开。由此粉丝们在酒店楼下呼喊、围堵，致使周杰伦、方文山无法正常休息，还给拍摄MV工作造成了重大影响，导致商业机密泄露、拍摄时间延长、费用增加。

　　不仅是明星隐私难维护，普通人也面临尴尬。2015年9月，杭州一知名情侣酒店被曝“猫眼反装”，从屋外可以清楚看得见房间内的情趣椅。这家酒店位于杭州市钱江四桥北岸钱江路上，主打情侣与情趣主题，比如有大圆床，透明浴缸，情趣椅等器材用品。发帖网友表示，“入住当晚，当我无意中听到酒店门外有异响，打算通过猫眼查看的时候才发现这个非常恐怖的事实：从房间内完全看不到门外的情况，反而是门外可以清晰地看到房间内的情况！”