频频发生的航班延误引起了旅客越来越多的不满，种种疑问也随之而来。针对一些较为集中的疑问，记者采访了中国民航局消费者事务中心专家。

　　疑问之一：“始发地、目的地城市天气很好，为什么却告诉我们航班因雷雨延误？”

　　答：不少旅客在夏季搭乘航班出行时常有这样的疑惑。而其真正的原因与航班运行方式有关。与地面交通不同，民航航班的运行方式不是简单的A点到B点间的点对点往返运输，而是A点到B点、B点到C点，C点再到D点，甚至D点再到E点的连续的多点间运输。不同的旅客始发地和目的地是不同的，但从A点到E点4段都是由一架飞机执行的。如果A点到B点航班延误，影响将波及以后各点。

　　客机飞行并非“天高任鸟飞”。航路是两点之间具有一定的宽度和高度、具备一定导航能力的垂直空间。不同航班被指定在不同高度层立体“管道”内飞行，如果发生雷雨等恶劣天气，航班就无法通过。这好比我们要跨过一座桥梁，虽然两岸风平浪静，但桥上雷雨交加，就无法过河。

　　疑问之二：“同样是飞往某地的航班，为什么有些旅客的航班能飞，我们的航班不能飞？”“为什么快到目的地机场才告知旅客，航班因雷雨原因无法降落而备降其他机场或返航，而有些飞机又能正常落地？”