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支付难叫车难 “烧钱大战”显弊端
http://rich.online.sh.cn 2014-02-19 10:59 [来源]:长江商报

  打车软件价格营销战升级,大量用户涌入造成后台“吃紧”

  打车软件“嘀嘀打车”与“快的打车”的“烧钱战”升级。昨日,嘀嘀打车宣布微信支付立减12元—20元。紧接着支付宝表示,只要用快的打车并用支付宝付款,每单最低立减13元。

  随着奖励的升级,用户越来越多,造成的直接后果就是支付系统的暂时瘫痪,以及一系列后续问题。

  故事:叫车软件不灵,还得街头拦车

  昨日上午,家住武昌出版城附近的张小姐无论用哪种软件都没法叫到车,最后只能街头拦车。

  做销售的张小姐表示,打车软件对她来说是非常实用的,给每天到处跑的她省了不少钱。昨日9时许,她准备打车到街道口附近,但无论是嘀嘀打车还是快的打车,都无法叫到车,“最后居然是街头拦车成功的。”张小姐介绍,从去年4月份起,她就一直在使用打车软件叫车,昨天是她这么长时间以来第一次街头拦车,花去了她半小时时间,人都快冻僵了。

  昨天,总共打了三次车的张小姐只有中午成功使用了打车软件,下午好不容易打到车,却支付困难,张小姐说,她希望打车软件早日解决这些问题。

  昨日上午开始,无论是嘀嘀打车的用户还是快的打车的用户,都发现叫车、定位、支付开始变得困难,不像此前使用时那么流畅。

[选稿]: 黄毅
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