褪色的黄金项链

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　　黄金变“白金”，是喜还是忧？近日，巴中市民王小姐就遇到了这样一件怪事，购买不到两个月的黄金项链竟然褪色了，项链和吊坠部分地方变成了银白色，眼看自己黄金项链就要蜕变成“白金”项链时，她找到商场讨要说法，但一直未果。后经工商部门调解，商场同意为王小姐更换了一条同类型的黄金项链。

　　金项链褪色，消费者讨说法

　　9月22日，在巴中市江北一件茶楼内，市民王小姐向记者展示了一根褪色的黄金项链。从外观上看，一颗弥勒佛吊坠的左耳出现褪色，原本金黄色的链子也有多处变成银白色。据王小姐介绍，这条黄金项链是今年7月7日在巴中市盛华堂老风祥专柜购买，当时花费了自己五千多元，买来的时候是很好，现在就是这里全部掉色，一节一节地掉，怪难看的。

　　王小姐告诉记者，她和家人、朋友佩戴黄金首饰已经多年，一直没有碰到过黄金首饰退色的现象，她希望胜华堂专柜能给她一个合理的说法。虽然之前王小姐已找过老凤祥专柜寻求解决办法，但工作人员都坚持王小姐购买的这条黄金项链不存在质量问题。“我并不是要求盛华唐专柜退款，只是希望商场能给更换一条项链，并保证新的项链以后不会出现类似的情况。”王小姐说，但双方各执一词，一直未达成一致。