面对保险公司电话营销人员的“狂轰滥炸”,放不下面子的市民很难有招架之力,时常会在没彻底了解保险产品之前就确认投保了。由此引发的纠纷也时有发生,电销保险如今已经成为保险行业的投诉热点。
在保监部门要求保险公司加强规范的同时,市民们自己也得拿定主意,别轻易被推销电话给“诱惑”了。实在不行,还有最后一招:退保。
“只接了保险公司工作人员一个电话,银行卡里就被扣除了2800多块。”近日,在三湘南湖大市场做五金生意的吴先生拨打本报96360吐槽:今年4月份,有保险公司通过电话反复向他推销保险,并直接从他的银行卡里转走了3个月的保险费用;后来经过交涉,才拿回这笔钱。
业内人士建议:如果接到推销保险产品的电话,市民不想买最好直接回绝,更不要透露任何个人信息;一旦明确拒绝后还遭遇业务员反复“骚扰”,市民可以向保险公司或当地保监部门投诉。