【事件】截止到今年6月底，我国固定电话的用户量已经由历史最高的3.69亿户降到3.05亿户。近些年由于固定电话月租过高，服务不到位等原因，导致用户数量逐年下降。

　　【月租高品种少服务差 固定电话用户量下降20%】

　　中广网北京11月25日消息 近年来，我国固定电话的用户量急剧下降，《中国产经新闻》分析指出，与移动电话相比，固定电话还是存在优点的。比如固定电话的通话质量更好，辐射更小，不受天气、建筑等环境因素制约等。对此，中国之声特约观察员王健特作如下点评。

　　王健：刚才《中国产经新闻》的一篇文章说道，中国固定电话的用户现在不断减少，可是这个手机的用户是不断增加，文章认为，尽管手机现在是大行其道，固定电话还是有存在的必要的。从现实来看，固定电话减少不是中国特有的现象，伴随着手机的快速发展，很多国家固定电话的用户都在减少，其实这是不足为奇的。

　　手机和固话相比，确实有诸多优势。手机现在可以移动上网，可以拍照，可以发送照片，可以当做银行使，可以支付，可以阅读新闻，可以随时随地跟你的微博建立联系，发送信息，相比较而言，贝尔在1876年发明固定电话的时候，没有想到一个半世纪过去后的今天，固定电话还是处于1.0的状态。手机的功能突飞猛进，现在已经是3G了，但是固话没有太多的进步。

　　刚才文章提到固定电话有存在的必要，除了文章中的例子，比如说固定电话不存在信号不好的问题，不存在电池时间过短的问题，在紧急的时候固定电话对于救援人员锁定受困人员的方位是非常重要的，尤其重要的是，现在功能文盲非常多，尤其是很多老年人，手机不会用，况且现在手机功能太多，即便是年轻人也感觉应付不来，在紧急的时候固定电话更容易使用。

　　现在固话减少，手机增多，是一种自然选择，关键问题是现在的固话技术还是1G的状态，服务也是1G的状态，我们的服务什么时候才能够到达3G的状态？中国的固定电话收费还是太贵了，我们能不能早一点用一些舶来的成熟的模式，比如说20个常打的电话号码免费，从晚上7点到早上9点免费等，这些都是在外国成熟使用的模式。如果固定电话的收费依然这么高，月租还是这么高，打电话还是这么贵，功能和服务只有手机的一个零头，固话可能会在这种自然选择的过程中，逐渐淡出舞台，自生自灭了。