开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；

　　开车前15天，是退票高峰期；

　　开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票；

　　一般22点到23点是退票高峰；

　　每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。

　　——尽早订好往返票切勿“掐点”取票

　　鉴于春运实行最长30天的预售期，铁路部门建议广大旅客出行前提前通过12306网站(手机客户端)订好返程票，确保“往返无忧”。

　　通过12306网站(手机客户端)购买非电子客票的旅客，可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票。

　　春运期间，各大车站客流密集、人多拥挤，建议旅客尽量就近选择代售点提前取票，不要在开车前“掐点”取票，以免因排队时间过长耽误行程。