银行怎么解决
意识到信用卡被盗刷后,王小姐马上致电到银行,客服在查询后告知她。凌晨一点多时工作人员就注意到了卡的使用异常,电话了她,并做了停卡处理。
王小姐随后在客服的指导下,马上到家里附近的ATM机上使用了次该信用卡,以证明信用卡就在王小姐的身边。
下午,记者联系到该银行的信用卡部。
工作人员在核对了王小姐的信用卡信息后表示,王小姐的信用卡确实存在使用异常,目前己在调查,初步的情况可以看到的是,对方使用了王小姐的卡多次在苹果商店进行在线消费。是否存在被盗,是否跟apple pay有关?还需进一步调查核实。
如何有效预防信用卡被盗刷
接到可疑电话、消费记录及时拨打官方电话查实:
不能轻信短信,不能轻易进入短信发过来的网址链接,更不能在该连接中泄露卡片信息及密码。如果收到类似的短信、电话,应该及时拨打官方电话进行查实。
看到存疑的消费记录更是要第一时间致电核实!
定期修改信用卡密码:
只要你信用卡里有额度,而犯罪分子知悉你卡的支付密码,就可以通过网络或者复制卡片途径将信用卡的透支额度盗刷。所以我们要定期修改信用卡密码,密码内容不可太简单,最好不要使用自己生日,手机等犯罪分子容易猜到的密码。