提升服务
账单内容需“瘦身”
记者搜索百度发现,抱怨信用卡账单太复杂、看不懂的网友比比皆是。什么本期应还金额、上期账单余额、本期已还金额、最低还款额……仅人民币账户下就一大堆名词,若加上外币账户则更让人头大。还有一些明细项目,需要插上U盾、登录网银才能查询。许先生认为,信用卡账单项目需要瘦身。“其实最重要的就那么几项,应该写得简洁明了。但每一笔入账都到哪里去了,是不能省略的。”
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