中国百货业的持续疲软已是不争的事实。面对互联网浪潮的冲击，房租、人工等费用的持续上涨以及经营管理体制的制约等不利因素，即便是在精英云集的上市公司当中，业绩惨淡的百货公司也比比皆是。正是在这种困境下，百货业开始了包括门店购物中心化、调整经营业态、O2O触网、拓展上下游产业链等多方面的全渠道转型.

　　行业困局

　　不利因素交织百货业整体疲软

　　这个春节，杭州百货业的日子过得并不好，因为业绩出现了大幅下滑。

　　杭州市贸易局统计数据显示，2014年春节黄金周期间，包括杭州大厦、解百、银泰等在内的7家百货商场的销售额整体下滑了25%，而去年春节这一数字只有2.6%，下滑幅度的急剧扩大让人顿感寒意逼人。

　　其实这并不是局部情况。数据显示，2013年前三季度，在A股上市的48家百货零售企业共实现营业收入3497亿元，同比增长9.14%，净利润为102.8亿元，同比上升7.68%。

　　总体业绩看似不错，其实不然。因为上述48家百货企业中，杭州解百、新华百货等9家公司营业收入出现下滑，王府井、武汉中商、东百集团、南京新百、南宁百货、新华百货等17家企业均出现净利润负增长，尤其是南宁百货，净利润下滑达82.7%。

　　《每日经济新闻》记者通过调研发现，中国百货业正面临 “三座大山”压顶.