设立专区或为联合促销
京东在民生银行信用卡商城开设京东专区,成为首家入驻该商城的独立B2C电商平台。对此,有观点称民生银行可利用前者用户数据,导入到自身的B2C平台之中。同时,京东统一的物流配送服务,也是提升民生信用卡商城用户体验和黏性的有效手段。
然而,有业内人士也提出了疑问:“从数据获得的角度而言,对银行可能会有一定作用,但作用到底有多大仍是未知数,毕竟商城存在流量小、点击量少等现实情况。”
上述大行负责电子商务人士向记者表示,由于银行对信用卡持卡人进行全面调查并给出信用额度,所以信用卡的资源对电商比较难得。电商为了促销,鼓励客户用信用卡支付,并主动寻求银行合作,但一般合作是通过电商平台进行。而大的电商为了促销,也会把商品放到信用卡商城上销售,在合作过程中商户(电商)赚取商业利润,而银行则赚取信用卡消费的钱。
“信用卡商城专为某个电商开设专区的情况很少见,因为开设专区的管理与京东目前的客户评价、体验等相比都存在较大差距,在我看来民生信用卡商城为京东设立专区可以理解为促销产品的联合活动,是一种营销宣传,能否持久需要观察,毕竟信用卡商城一般有几家商户,如果为一家电商产品开设专区对其他产品也会造成一定的销售压力。”上述大行负责电子商务人士分析道。










