正当买家们都等着发货时,店主才反映过来,这价格要是卖出去,自己可是血本无归呀,店主当即在网页最上方发出了致歉信,并恳求各位买家主动申请退款。
天猫密家客服:“对不起,因本店折扣方面设置失误,导致写错了价格,如果发货,快递成本10元+产品成本20元到50元之间,将亏本30万元以上。”
价格设置错了,而这错主要是店小二犯下的,先不说他担不起买家们的损失,当务之急是先帮老板求情,因为这店老板被坑的已经崩溃。
天猫卖家客服:“面对此次犯下的滔天大错,老板的家即将分裂,老婆出走几天了,还没有找到,老板几天未食被送医院,我也即将下岗回家。”
随后,记者又登录该网店,所有的商品都已经下架,记者也试图联系客服人员,但只收到了自动回复的之前内容,并没有获得客服人员的解释,也不知现在究竟有没有买家申请退款。