渠道B:网络商城
PK对象:电器城、天猫商城
适宜人群:看重商品质量、平时工作较忙的大众消费者
适宜购物品类:电器、数码产品、母婴用品、图书等
支付方式:货到付款、快捷支付
促销方式:部分产品“平进平出”、赠券
退换货:自营商品上门取件免费退换
购物小幸福:正品保证,免费送货上门
之所以选择在网上商城购物,靳松给记者举了这样一个例子:“一家电器专卖店卖一台进价1000元的洗衣机,那么他的售价应该要在1200至1500元才能保证开支。而电商却可以”平进平出“,也不会亏本,还能赚钱!呵呵。奇怪吗?知名电商在全国至少有3000家分店,如果一天只卖出一台1000元的洗衣机,那么一个月的进账是:3000?1000?30=9000万元。之后,电商会跟厂家谈三个月结一次账。那么停留在电商三个月的现金就是:9000万?3=2.7亿元。”因此,靳松家所有的家电、数码、IT产品,尤其是电脑,都在网络商城购买。
“我在网上买电脑,最看重的是网站的品牌,其次才是看价格。也许有一些人在传统卖场或者电脑经销商看到的报价比电商便宜,从而选择去卖场碰碰运气,但我更享受足不出户的购物体验。”据靳松介绍,卓越与当当网都是做网上图书订购起家的,现在图书依然是他们的主营产品,不过如今他们也都敏锐的捕捉到数码、IT产品市场的快速膨胀,在页面上最显眼的位置提供购物频道的入口。京东商城几乎每天都会有两款特价笔记放在页面最上方的醒目位置,京东商城的电脑产品供货商很多都是传统渠道中的大分销商,价格优势是京东商城的最大利器。“市场价3900元的ThinkPad SL410K笔记本在京东商城售价不到3600元,带机打发票并且还有非常丰富的赠品,包括原装的鼠标和电脑包以及清洁套装、键盘膜。很多电脑卖场里的经销商虽用超低价吸引用户,但是在销售过程中高价推销成本低廉的配件,获取利润,而这些问题在电商已经基本杜绝。不过大家要注意到,有些电商的数码、IT产品销售是由签约经销商供货的,类似于淘宝天猫商城的性质,并不是自己注资来运作,这种形式,一是会造成发货延迟;二是品质较难保证;三是退换货易产生扯皮。四是要页面显示中排在更显眼靠前的位置上,签约商家要缴纳数额不菲的广告费用,因此价格上没有优势。”靳松根据以往的购物经验,对电商销售也进行了分类。
针对如何在电商购物中获得折扣,靳松也介绍了几种方法:1、赠券,商城中部分商品会赠送优惠券,并在商品标题及赠品部分标明。2、活动发券,例如:商城某些活动向会员发放一定金额的优惠券;3、积分换券,在 “我的积分”中根据会员级别及账户积分可以兑换相应的优惠券。4、到返利网领取优惠券。