天猫“双十一”直播间的大屏幕数据显示，今年“双十一”的24小时里，天猫平台的交易总额达到了571.12亿元。与往年不同的是，有更多的传统企业加入到“双十一”的销售“嘉年华”中。而在天猫平台上经营多年，为广大消费者所熟知的长城润滑油天猫旗舰店在“双十一”当天也收获颇丰，销量再次稳居润滑油行业第一位，这已是长城润滑油连续第5年获得这一殊荣。

　　然而，对于长城润滑油而言，电商平台的积极作用远不止于销售，摒弃闭门造车的观念，敢于直接搭建这样一种平台，让企业直面消费者，在沟通互动的基础上，充分听取消费者意见和建议，改进自身的产品与服务更是一种企业信心和实力的体现。

　　在销量和实力的背后，长城润滑油作为传统行业，在电子商务领域经营多年并广受欢迎实为不易。首先，从产品形态上来讲，润滑油产品以液体形态存在且质量较重，对包装、运输都有特殊要求，需要超强的全流程统筹协调能力；在运营管理方面，传统企业已经习惯于在过去的商业模式，需要精通电子商务的运营人才和强大的团队支持来保障运行平稳；更重要的一点是润滑油曾经在很长一段时间内都是托付型消费的产品，消费者直接消费的模式还不成熟，这几点共同掣肘润滑油电子商务的开展，很多企业望而却步。然而，长城润滑油却以其敏锐眼光和魄力投入到电子商务的发展中，2009年起便整合线下资源开始线上布局，通过天猫旗舰店等B2C平台销售产品，目前长城润滑油在品类众多的天猫汽车用品销售排行榜上已连续四年占据前十名，在众多国内外品牌中也一直保持着领先地位。大浪淘沙，经历洗礼，长城润滑油做电子商务的信念之坚，投入的精力之巨，无不让同业叹服，长城润滑油的电商之路也同样值得其它传统企业借鉴和学习。