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巨人教育破产家长现场维权 预付费模式泛滥藏隐患


  《致巨人学员的一封信》中表示,高思教育公益承接巨人班课学员2021年秋季未消耗的4次课,并保证享有高思班课学员同等优质服务。此外,目前,巨人教育已与核桃编程、童程童美、溢米一对一等机构协商承接巨人学员未完成课程。同时,巨人学校委托第三方公司北京萌圈圈整合资源,洽谈接收机构,陆续为巨人学校学员提供个性化转课方案。目前“萌圈圈”根据巨人校区及学员属性已累计组建37个在线服务社群。

  不过,多数家长更希望巨人教育能够退费,他们不愿接受转课的解决方式。而换课需要绑定购买,非等价换课,换课后上课地点和教育质量不清是不少家长抵触换课的主要原因。“我已经和多位家长向12345市民服务热线以及北京市教委进行投诉反映,诉求就是能够尽早退费,不过目前仍未得到有效反馈。”

  记者从该家长处了解到,不少家长并没有和巨人教育签订合同,不少人是在微信二维码上完成预付款缴费,只有巨人教育内部财务系统有缴费记录。

  教培机构频现破产
  实际上,巨人教育的关门并不只是个案。8月12日晚,有消息曝出华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长,公司将于下周正式宣布破产,并要求各校长通知到各个分校员工,尽快办理离职手续。此外,华尔街英语的大量线下门店也已关闭。

  8月22日,在全上海拥有15处校区的学科类辅导机构启文教育,在其成立正好10周年之际,对外宣布公司破产。

  9月3日,绿光少儿教育在其公众号发布了一则停业公告:绿光教育9月3日起,不再开设任何线上和线下课程,所有校区停止营业,机构还将安排专人专岗处理后续消课事宜。

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本文来源:上海热线综合 作者: 责任编辑:杨宵敏

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