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快递白酒碎两瓶 损失6000赔1000!保价有什么用?

    你寄快递的时候会选择保价服务吗?

    你觉得保价服务真的有必要吗?

    本是为贵重物品寄递再添一把“放心锁”的快递保价服务,却屡遭消费者诟病。

    近日,一位消费者李先生向北京商报记者称,使用某龙头快递品牌寄了9瓶白酒,其中有2瓶发生了破损,价值总共6000元,然而与客服交涉近1个月,却只能获得最高赔付1000元

    事实上,在调查走访中北京商报记者发现,对于酒水这类高利润寄件需求,诸多快递企业都唯恐避之不及,保丢不保损甚至成为行业潜规则。

    此外,如果保价商品部分破损,赔付多少又是说不清的结果。一场成本与利润的考量下,各物流环节无意或有意的疏漏,使保价服务看上去如空中楼阁,更是形同虚设。

    损失6000元只追回1000元还有白酒不翼而飞,消费者与快递企业的一场维权拉锯战,足足耗时近1个月。

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本文来源:上海热线综合 作者: 责任编辑:杨宵敏

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