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10.1旅游省心了:国家严禁大数据杀熟、差评不能删除

  马上就是10.1长假了,这次有8天时间,胆子大的可以凑够16天超长假期,这也是疫情之后第一个几乎没限制的长假,很多人都会选择去旅游。

  随着热度回升,以往的糟心事,比如机票杀熟、虚假宣传等估计也要回来了,为此文化和旅游部制定了《在线旅游经营服务管理暂行规定》,10.1日起正式施行,它将重点整治在线旅游平台不合理低价游、大数据“杀熟”等不良经营行为。

  对于被人诟病已久的大数据杀熟问题,根据这个规定,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。

  对于网友的真实评价及刷好评的问题,这个规定也做出了要求,规定在线旅游经营者应当保障旅游者的正当评价权,不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价,不得误导、引诱、替代或者强制旅游者做出评价,对旅游者做出的评价应当保存并向社会公开。

  总的来说,在线旅游服务平台如果严格执行这个规定,那么以后旅游出行的问题会少很多,买机票什么的也不怕被暗中坑了,景点的好坏也可以看到网友的真实评价,而不是官方的水军刷出来的无意义好评。


 

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本文来源:快科技 作者:宪瑞 责任编辑:梦想天空

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