我去三亚免税城排队血拼了，这个攻略可以避免很多坑

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　　购物体验略糟心

　　服务措施还有待加强

　　总体说来，在国内，这样规模且品类集中的免税城其实并不多，确实能够满足消费群体的需求，一来能节省一些必要开支，二来则是令行程更丰富。

　　但想在免税城买到除香化产品外的低价好货，确实需要一点运气，像3折折扣区里，衣服和箱包的款式比较旧，有些也是断码做处理。

　　现场的管理与引导也不是特别到位，尤其在收银台，大包小包拿着去结账不太方便，而且确实需要提防被插队。

　　而排队体验是最糟心的，一个柜台排30分钟，要买满10个品牌的话，基本上一下午的时间都耗在这里了。

　　而且线下店里比如一些爆款口红色号还断货。数码产品的优惠力度比较少，排大长队去买，感觉性价比一般。

　　关于付费后只能到机场提货这样的政策，看似统一管理，但确实不太人性化。购物和取货都要排上1小时甚至更多时间的队，首次购物的人很有可能因为经验不足，预留到机场提货的时间太少而过错航班。

　　对于店内有不少代购的情况，海关总署之前在新政里也有一些规定，表示如果查出代购牟利行为，3年内不得在海南离岛免税购物。

　　对此，有网友也有自己的想法：有部分人认为，自己没办法到现场采购，只要不假称是国外采买，代购赚点辛苦钱也可以接受。

　　有部分则认为，免税店应该加强管理，将更多海南免税福利给到普通游客。

　　不过可以看出的是，免税城不止是想把自己做成一个“销售点”，一期从品类丰富的国际大牌，到配合的过渡性餐饮，再到新开不久的二期规划中，呈现的众多美食、休闲、文化创意、演出等项目的体现，都在着力于平衡本地特色的输出。

　　这样的软硬搭配，想在未来吸引更多国内消费者前往，在管理与服务上恐怕还是得再多花一些功夫。

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