先签字交钱才能看房?业主怒怼收楼霸王程序
“货都还没有看到,就要求先签收?”近期,不少刚收楼的新业主反映,很多开发商要求先签名收楼、或者先缴纳管理费,才允许看房验房。南都记者了解到,现在的房屋普遍是精装修交楼,明明可能收到的是瑕疵品,业主却被迫先收楼,然后再走整改之路。运气不好的,还得从此走上维权之路。对此业内人士指出,“先收楼再验房”在前些年是行业潜规则,房屋质量验收的相关法律法规也存在滞后性。伴随业主维权意识的提高,部分开发商也开始允许“先整改再收楼”,主动迎合市场需求。
业主验房遇阻,开发商强塞钥匙?
先收楼再验房的行业潜规则,近日在南沙区星河壹号公馆交房现场上演。
3月30日,业主刘小姐按收楼通知赶到星河壹号公馆后,工作人员要求她先签收房子钥匙,并缴纳物业管理费后方可验房。一番沟通后,工作人员答应让刘小姐先填写一份看楼单进行验房工作。
当天现场展板,展示了整个交楼流程:签到验证—物业资料办理—管理费收取—地产验房—礼品发放—结束。
业主介绍称,当天签名按手印拒收楼的业主有76人,当中有50多人给开发商发了拒收函。他们一起找到开发商,质疑交楼流程问题。
就此问题,星河地产表示,购房合同有明确项目的物管公司为深圳星河智善生活股份有限公司广州分公司,由星河智善负责办理交楼手续不违反合同约定。此外,现场公示的交付流程仅为交楼手续的办理指引,并未限制业主行驶房屋的验收权利,业主不应以此为由拒绝收楼。
南都记者了解到,此前在富力悦禧项目,收楼程序同样受到质疑。业主们在收楼时,被告知必须按照以下流程先签字后看房:签字确认收楼—预缴3个月物业管理费—领取钥匙—验房—返修。业主们亦觉得非常不合理,在业主未明确房屋质量的情况下,业主们谈何收楼。而据已收楼近一年的业主表示,一年过去了,他们仍在排队等待维修整改,而物业费对方却照收不误。