上海市银行同业公会今日表示，已对外发布《2013年度上海银行业社会责任报告》。

　　该报告从“科学规划持续创新金融产品、合规运营促进行业有序发展、绿色金融践行生态环保理念、风险防控保障金融信息安全、优质服务全面彰显客户权益、凝聚合力实现行业稳健发展、以人为本关注员工未来成长、回馈社会倾力支持社会公益”八个方面阐述了2013年上海银行业践行社会责任的历程。该报告由上海市银行同业公会牵头，上海银行业金融机构及专业机构共同参与。

　　金融作为现代经济的核心，在当前“稳增长、调结构、促改革、控风险”的宏观经济调控及社会和谐发展中发挥着举足轻重的作用，上海银行业作为上海金融业的重要组成部分，在其中扮演着不可或缺的重要角色，较好地履行了社会责任。

　　一年来，上海银行业金融机构坚持绿色环保理念，大力发展绿色金融，支持生态环境保护和环境污染治理，促进经济社会可持续发展；面对错综复杂的外部经济形势，不断健全风险防范化解机制，努力增强风险抵御能力，全力维护良好稳定的金融生态环境；在公开采购、信息披露、反洗钱及征信系统建设等方面建章立制、创新突破，积极探索金融体制改革，不断完善金融体系建设；从网点布局、窗口服务、网络金融等各环节着手，提升服务品质，优化客户体验，营造健康的金融消费环境，努力保护金融消费者合法权益。