随着宽带网络和电子支付技术的发展不断深入，网购这一足不出户即可购遍全球的新型消费方式为越来越多的年轻人所接受和推崇。而智能手机的迅猛发展和极速移动网络的到来，更进一步释放了网购市场空间。庞大的网络销售体系下，滋生了一群通过刷单快速提升网店销量和口碑，从而向获益卖家索利的网络水军，他们就是刷单大军。近日，有记者调查发现，以往备受诟病的网购“刷单”群体，已经形成了组织严密，培训严格的“刷单军团”，通过雇佣大量大学生以及上班族来完成刷单目标，并以每单抽取一定额度佣金的形式敛财。近年来在电商整顿之风劲吹，刷单行为在不但未能有效遏制，反而有向规模化、专业化演进，此趋势下，“刷单军团”逐渐浮出水面。

　　“刷单”影响公平交易

　　刷单，是指网店为了获得单品或店铺较好的淘宝搜索排名而采取的作弊行为，一般可分为单品刷销量为做爆款等做准备和刷信誉以提高店铺整体信誉度，采用的一般方式主要为虚假交易和夸大评论。这些“特殊手段”，能令特定卖家的商品在搜索结果中排名靠前，从而达到引起顾客关注、提升实际销售额的效果。

　　“刷单军团”在强化自身的同时不忘积极扩张。除开淘宝网、拍拍网费等主流网购平台，一些虚拟物品交易平台和服务交易平台也出现了他们的身影。在这些“幕后英雄”的操纵下，一个个销售神话脱颖而出。而他们的评论更是可圈可点，图文并茂是基本格式，言之以情晓之以理才是实招，对于偏向于感性消费的女性顾客来说自然是难以招架，只得乖乖掏出荷包。

　　刷单行为背后利益链条难斩断

　　电商平台的刷单行为实际上由来已久。在网络购物中，产品的销量和好评量，是大多数消费者选购的重要参考之一。不少淘宝店主坦言，“十个淘宝九个刷”，尤其在网店成立的初期，如果不借助“刷单军团”之力提升自己的销量和信誉，就很难在百舸争游的电商市场占有一席之地。正因为拥有旺盛的市场需求，“刷单军团”才得以繁衍生息。特别是近年来，在移动电商带动下，“刷单军团”的规模持续壮大，刷单行为更加隐蔽，刷单形式不断翻新，让人防不胜防。

　　今年3月15日，《网络交易管理办法》正式实施，对打击“刷信用”、“差评师”等网络新型不正当竞争行为作出了具体规定，“刷信用”最高可罚3万。4月10日，淘宝网针对刷单乱象推出新规，根据卖家发生虚假交易行为的次数、违规交易的笔数的不同，给予删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等处罚，情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品。

　　一直以来，多方就遏制刷单行为做着不懈的努力，但各种形式的打击都未能取得理想的效果，其根源就在于多种复杂因素，这也决定了电商刷单背后的利益链条难斩断。

　　就这一问题，法律人士指出，按照《消费者权益保护法》规定，刷单属于虚假宣传行为，违反了自愿、平等、公平、诚实信用的原则，侵犯了消费者的知情权、公平交易权。尽管将刷单定性为违法行为，权力部门的监管和消费者维权有了依据，但冰冻三尺非一日之寒，根除电商刷单痼疾，还需消费者、平台运营商和监管部门通力合作，重拳打击。