赚钱从吃亏开始

　　受访人：王正辰(36岁，销售总监)

　　郑板桥：吃亏是福。

　　在这个充满竞争的社会里，吃亏是难免的，正因为如此，人们的戒备心越来越强，从不愿吃亏。王正辰从没想过有一天自己会成为年薪几十万的销售总监。大学毕业的时候，他本来是打算找一份稳当的事务管理性工作，然后娶妻生子，安稳的过下去。然而，天不遂人愿，几次应聘都没有成功，无奈之下，只得做了别人不愿做的销售工作。

    “老家的人认为，销售是没学历的人才会干的工作，王家的娃走出闭塞的县城考上了城里的大学，怎么能干推销的工作呢？”一开始，因为落后的观念与面子问题，王正辰的心里确实有点别扭，但别扭归别扭，工作起来，他的热心劲谁也比不上。“我从小就生活在大家庭里，已经习惯照顾弟弟妹妹了，等上了大学，宿舍里的卫生四年来都是我打扫。我也没想那么多，不就是干点活吗？比起老家下田来，打扫宿舍根本不算活。”工作后，领导安排他去拜访客户，客户对产品反映的问题，他会老老实实的记在本子上，回到公司就向领导反馈。而别的业务员，遇到小问题通常是置之不理，或是让客户自己解决。“当时，我在一家厨房电器公司做销售，客户买了抽油烟机后，如果有问题，做饭炒菜会弄得满屋子都是油烟。

    我一想，人家花了好多钱安装这个机器，坏了不仅心里别扭也确实影响生活。所以，我总是第一时间为客户解决问题，本该客户自己联系维修部的，我也会帮忙联系。赶上年节，我还会利用时间帮客户擦洗油烟机。”周到的服务，不仅让王正辰的销售业绩迅速上升，更赢得顾客100%满意度。工作第一年，他就被评为优秀员工，还得到一千元的奖金。再后来，行业整体下滑，油烟机厂的老板果断转行，与他人合作进入房地产行业，王正辰顺理成章的成为新公司的主力员工。

　　“我那时候是一边学一边干，你要说我有多大的事业心，可能还真谈不上。就是觉得老板不错，人家转行最需要人的时候，我不能跳槽。”做销售多年，王正辰积累了不少人脉，有很多年轻的销售员常常来向他取经，问怎样才能做到业绩第一。“我个人觉得业绩第一并不难，难的是客户的高度认可。如果你为了业绩，在销售上不择手段或是急功近利，一旦成交，你就忽略老客户，着眼新客户，那么你的客户会越来越少。做人也好、做生意也罢，真的不能太计较一时的得失。如果你天天都想着挣大钱，却不愿意真心为客户付出，不愿意与同事真心相待，那么你很有可能一辈子都走不上致富的路。”

　　王正辰告诉记者，真正的机遇往往蕴含在平日中看似平凡的小事里，如果你能保持吃亏是福的理念，实际上是最大的赢家。“很多人自以为搞些小手段、拉关系是发家的捷径，但谁会安心与一个日夜钻营的人做朋友呢？在为人上让人不放心，常常阻碍了贵人与机遇的到来。”