欧莱雅的学习曲线

　　与露华浓公司不同，欧莱雅集团在中国市场显然更加积极进取——消费者几乎可以在周围的任何屏幕上看见欧莱雅各种品牌代言人的海报、广告，无论是商场专柜还是超市货架，又或者是屈臣氏这类个人护理专门店，欧莱雅将自己旗下21个品牌中的18个全面铺货于中国市场。

　　卡尼尔的退出几乎宣告了这个品牌在中国市场上的不成功，当然，官方的解释是，为了部署未来发展并不断巩固市场领先优势，公司选择专注于品牌组合中的重中之重，“我们相信，这将使得我们的大众化妆品部能够集中力量发展两大领导品牌——美妆品牌巴黎欧莱雅和彩妆品牌美宝莲纽约，以取得更强劲、更可持续的增长”。

　　撤出一个不理想的品牌，将资源放在更加核心、更有针对性的品牌上，欧莱雅的策略不难理解也毫无争议，实际上，这一举动，也可以被看成是外资化妆品公司越来越务实的表现，不过，欧莱雅仍旧可以从卡尼尔的失败中学习到新的经验。

　　卡尼尔品牌诞生于1904年，凭着天然成分、美于自然的理念，一度成为法国化妆品市场的领导者。1965年被欧莱雅集团收购后，很快成为该集团旗下第二大品牌。

　　2006年，在引进兰蔻、巴黎欧莱雅、法国美宝莲等多个旗下品牌后，欧莱雅才谨慎地将卡尼尔引入中国，并将其定位于集团品牌“金字塔布局”的底端，面向大众市场的年轻化产品，价格较低。

　　在成功收购小护士品牌之后，欧莱雅希望借助小护士的渠道，将卡尼尔推向中国的低端市场。但是犹豫不决使得公司错过了最好的品牌时机。

　　在国外市场，卡尼尔一直占据着同类市场第一的份额，在中国市场，欧莱雅没有想清楚的是，是打造一个更年轻的品牌形象还是将更大份额的抗老型产品推向市场，最终，公司首先选择签约刘若英，主推抗老型产品。在5至6年以后，这个策略并没有获得市场，欧莱雅又找来了王力宏以及刘亦菲，但是两者的形象也与品牌渴望更年轻的定位有所差异。既然做不起来，何必浪费资源，在中国的大众化妆品市场，欧莱雅还有一个更为成功的巴黎欧莱雅以及美宝莲。

　　此类犹豫不决的摇摆，在此前收购羽西时，欧莱雅也曾犯过类似的错误——更加高端的中国品牌还是更加年轻的化妆品标识，公司的摇摆造成了羽西如今的局面，当然，作为一个中国品牌，羽西还有一些机会。