对众多银行来说,每年的最后一天,都是为数字疯狂奋斗的日子。银行的经理们,想尽各种办法不让钱转走,同时为了完成年终业绩考核,他们还得到处找钱,就为了2013年12月31日晚上12点之前完成存款业绩。2013年的最后一天,记者从多个渠道调查发现,众多市民在银行都遇到了这样或那样的“尴尬待遇”—比如向对公账户转账转数次才能成功、网银转账页面无法登录、网点数台ATM机只有一台能取款等。
看来在从2013年跨入2014年的这个日子里,作为洞察社会资金窗口的银行也在经历“1314的不眠夜”!
银行存款 “又到一年决战时”
2013年12月31日,成都市民王小姐(化姓)到某银行取钱,她本打算取现1万元,却被银行柜员以各种理由推托。王小姐告诉记者,自己持有取钱所需要的所有票据、证件,取钱方式也和平常一样,且仅取1万元钱,因此她态度强硬,一再要求今天必须取到这笔钱,银行最终“点头放行”。
“平日取钱并未遭遇这种情况,”随后,王小姐又前往另一家银行的ATM网点,“一眼望去有5台取款机,可是能够取钱的只有一台。”
“可能是保存款吧。”某银行人士对此简单地回答。记者向另外一名银行人士求证时,则得到更为直接的回复:“不准走款。”该人士称:“又到一年一度决战时。”
柜台转账 “转了3次才成功”
和王小姐遭遇类似情况的还有在一高档写字楼内某民间投资理财机构工作的客户经理小刘。“公司在推2013年的最后一个项目,还有一点额度没有对接完。刚好有个客户要投资160万元,我就带他去公司附近的银行网点向融资企业方的公司账户转账打款。”本以为能够给自己2013年工作画上一个完美的句号,让小刘没想到的是,上午11点就已经打款,下午3点公司财务向融资企业方查账之后发现钱居然还没有到账。
“估计是银行方面的问题。”小刘说。“之前月末、季末的时候我们就已经遇到过类似的情况了。所以我们在客户转账过后马上查是否到账,如果没到账,只有叫客户再转一次。有一次一个客户转账了3次才成功。”
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