渠道C:电视购物

    PK对象：超市、淘宝

    适宜人群：对电脑不精通的家庭主妇

    适宜购物品类：生活用品

    支付方式：货到付款

    促销方式：厂家直销价

    退换货：无理由免费退换货

    购物小幸福：赠品多

    以往消费者对“电视购物”的印象是：半夜三更、大吼大叫、价格低廉、假货肆虐。但如今，以三佳购物、东方购物、湖南快乐购为代表的新兴家庭电视购物采取了“自有媒体自己开发”的模式，专门开辟专有购物频道，把线下的诸多知名品牌产品搬到电视上。不需要企业购买时段，直销价格具有竞争力，同时也增加了家庭购物的诚信度、可靠性。

    “看很多年轻人在淘宝购物节省了很多逛街的时间，我也想试试。但年龄大了，接受新生事物能力差，对电脑操作不熟悉，害怕受骗、上当。”五十多岁的家庭主妇王女士说，“有一次闲着没事的时候跟家人看电视购物频道，见主持人讲得那么起劲，那么卖力的推销他们的产品，就产生了打电话订购的冲动。于是，一次性买了一套进口锅具。说是七天内到货，果然很准时。收到货后发现，包装很好，里三层外三层的，保证了货物的安全。当场还可以验货，如果不满意，拆后也可以退换。锅具质量、外观都不错，跟电视里介绍的一样，还赠送了刀具、铲子、冰箱去味剂。就这样，一次、二次、三次渐渐爱上了电视购物，现在家里的生活用品几乎都是电视购物买来的。”

    不过，王女士表示，要想在电视购物中买到好东西，也要注意几个问题，“一、有选择的购买。一些贵重物品尽量不要买，比如，玉镯、钻石项链、纪念币等，日常用品、生活家电、数码产品、美容护肤、营养保健品等可以放心选购。二、平时多搜集信息。电视购物每次只推销一种产品。那么，怎么判断该商品价格的高低呢？不妨在平时逛超市、商场时多留意相关产品的信息，之后与电视购物上销售的商品进行比较。以曾经我在电视购物上购买的家乐宝拖把为例，这类拖把在超市也有卖，只是品牌不同。超市售价109元，而电视购物售价199元。别看价格不便宜，但根据我的观察发现，超市卖的拖把，塑料把头很轻，拖地时容易前倾，使不上力。再细看电视购物上的拖把，塑料质地很厚，主持人示范使用方法时，用力很大也不会使把头前倾。于是，在超市测量了产品的具体尺寸后，我在电视购物上下了单。随之还附赠了几个拖把头、地板蜡等。三、新产品上节目不要马上打电话订购。电视购物也是有促销的，一种新产品上节目后，会轮番播出很多次，往往随着播出次数的增多，价格会有所下降。”