保险销售误导现象 为何屡禁不止？

　　例如，银保监会发布的风险提示显示，在保险产品销售过程中，个别销售人员为提高销售业绩，以折扣优惠、公司规定、核保政策为由，变相误导消费者盲目投保高保额产品；还有部分网页、APP操作页面，以默认勾选、强制勾选等方式捆绑搭售，强制要求消费者购买非必要的产品或服务等，侵害了消费者自主选择权。

　　针对保险销售中存在的误导问题，监管部门出台了多项政策制度，开展了多次专项整治工作，以此来规范保险销售行为，约束保险公司加强销售行为管理。例如，为规范互联网保险业务，有效防范风险，保护消费者合法权益，银保监会于2020年底发布了《互联网保险业务监管办法》，对互联网保险进行全方位规范。

　　针对保险销售误导行为，银保监会表示，将不断完善制度、强化监管力度，联动相关单位齐抓共管，有力整治突破道德底线、漠视群众利益的行为。同时，银保监会消保局提示保险消费者——在购买保险产品时，不盲目跟风、不随意委托、不轻信“代理退保”“代理维权”，谨防销售误导风险。

　　保险销售误导治理是项复杂工程。除了政府部门不断强化监管力度，更需要保险公司加强销售人员管理，以及销售人员增强合规意识。当前，人身保险行业正在进行深度转型，各大公司积极推动个险营销从“人海”模式转向“优增”模式，未来营销员管理将更加精细，预计这些措施将有效降低销售误导发生率。当然，防范销售误导也离不开保险消费者强化自我保护意识，建立正确的保险消费观念，避免冲动消费。

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