7岁男孩玩手游一周花掉四千

　　北京市民房女士也遇到了类似的事情。春节前，她在用微信支付一笔数千元的大额消费时，发现账户余额不足。点开消费记录，她发现自己的账户在一个星期内消费了近4000元，购买的全都是一款手机游戏里的“宝石”。“这几十笔消费最少的6元钱，多的600多元。”

　　通过和微信客服联系，房女士确认这些钱都是玩游戏花的。最后7岁的儿子承认，他最近在用家长的手机玩一款名为“部落冲突”的游戏，“宝石”则是游戏里面的虚拟道具。最初，他都是几元、几十元的小额消费，但随着对“宝石”的需求越来越多，消费也越来越高。最多一次，一天就消费了2992元。儿子说，这些消费都没有提示信息。房女士说，他的微信账户里有一万多元，如果不是在支付大额消费时发现余额不足，她还蒙在鼓里。

　　7岁的孩子，为什么会有家长的支付密码呢？房女士说，因为孩子小，所以她平时用微信支付输密码时，并没有特意地避开孩子。而且她的密码也很简单，就是家里电话号码的头六位数。

　　房女士认为，7岁的孩子对钱没有概念，家长对此也不知情，游戏运营方应该保护孩子的合法权益，将孩子玩游戏产生的消费退回。她向手机客服反映了这个情况，对方要求她拿出证据表明游戏是孩子玩的，而不是大人玩的。房女士说，她和丈夫都不会玩手机游戏，消费记录上的时间绝大多数都是早上7点钟左右，这正是他们送孩子上学的时间，由此可以证明是孩子在路上玩的。并且，有一回孩子把手机偷偷带到了学校里，他们发现后，对孩子进行了严厉批评。

　　房女士承认，作为家长，他们有监护的缺失，但是他们对孩子花钱买“宝石”的确不知情。而且，他们也没有看到相关的消费提示，所以未能及时制止。“只要有一个提示，我们就会发现这事，但是我们没有看到任何的提示。”对于能否如愿追回这笔钱，房女士心里也没底。