论逆境：曾因为拿不到融资一夜白头，不敢面对员工

　　刘强东的额头上方有一小缕白发，他说，白发是2008年长出来的。在那之前，京东先后投资数十亿元用于仓储物流建设，这样的模式意味着，他们必须持续拿到融资，资金链一旦断裂，之前取得的所有成果将会化为乌有。而在2008年，因为金融危机，他们的资金链真的断了，京东命悬一线，站到了倒闭的边缘。

　　“极度的沮丧、恐惧和难过。”刘强东算了一下账上的钱，还了供应商的钱，给员工发N 3的补偿，最多只能坚持到2008年年底，如果再拿不到钱就可以各回各家，各找各妈了。他内心的压力无疑是巨大的。

　　2009年1月，京东获得了今日资本、雄牛资本及梁伯韬私人公司共计2100万美元的联合注资，终于度过难关，起死回生。2014年，京东在纳斯达克上市，市值接近260亿美元，成为当时中国仅次于腾讯、百度的第三大互联网上市公司。

　　论感恩：同村老人说他就像自己的儿子

　　刘强东的内心深处有浓重的乡土情节，就像他的宿迁口音一样，挥之不去。

　　宿迁曾经是江苏省最贫困的地区，所辖的三个县都是贫困县，2013年，刘强东想把京东的全国客服呼叫中心设在宿迁，这个决定在当时遭到了一些人的反对。

　　因为宿迁并不具备相关的优势，但由于刘强东的坚持，这个项目不仅继续推行，还吸引了当当、百度、网易等互联网企业的呼叫中心进驻。