论坚持:从做生意第一天起就坚决不卖假货
起初他开了一个小饭馆,赔掉了20多万元。两年后,他东山再起,在中关村租了一个小铺位卖光盘,小店名叫京东多媒体,主营光磁产品。
2003年,非典期间,人们都不敢上街购物,京东多媒体被迫关门停业,但巨大的库存压力,让他们不得不开始上论坛发帖销售产品。刘强东回忆起当年的发帖:“我们是京东多媒体的,我们有什么碟片多少钱,什么碟片多少钱,然后就留了一个邮局汇款地址。” 结果发现没有一个人联系他们。刘强东笑称,当时觉得是很正常地发帖子,今天看来,自己都觉得自己像个骗子。
就在几乎要绝望的时候,论坛一位总版主帮京东说了一句话,说京东多媒体是他在中关村五年以来见过的,唯一一家从来没卖过假碟片的公司,这才有人在BBS上买京东的东西。
这一年也成为了京东发展史上的分水岭,从此京东多媒体开始由线下实体店,成长为依托互联网的电商品牌——京东商城。
之所以能抓住这个机遇,成功转型,刘强东归结于自己从创业之初就拥有强大的价值观:坚持不卖假货。
刘强东说,那个时候如果没有五年坚持卖的正版碟片,绝不会有京东电商。